Через неправильну експлуатацію власником даної моделі аератора, садова техніка відмовлялася правильно працювати. Детальна діагностика і ремонт аератора Al-Ko 38 P в Сервісному центрі Торгпост показала, що рівень залитого масла перевищував в 4 рази норму, таким чином, карбюратор забився і був залитий маслом повітряний фільтр. Також були відсутні ножі на валу аератора і перегоріла свічка запалювання.
В ході ремонтних робіт в сервісному центрі Торгпост з системи було відкачано масло і замінено на нове, замінені повітряний фільтр і свічка, встановлений вал з ножами. Сервісний центр Торгпост завжди надає якісний гарантійний та після гарантійний ремонт аераторів Al-ko.