Іноді капітальний ремонт мотокоси Al-Ko BC 4125 може обійтися дуже дорого і власник приймає рішення купити більш сучасну нову модель. Детальна діагностика допомогла визначити ряд дефектів, які перешкоджали нормальній роботі техніки. Серед основних дефектів були такі: знос моторесурсу циліндра, поршня, карбюратора, засмічення паливної системи, вимагали заміни сальники, фільтри, гумки. Користувач не дотримувався правил складання паливної суміші, підкручував карбюратор і залишав паливну суміш тривалий час в системі, не використовуючи її. Такі умови експлуатації призвели до несправності даної мотокоси. Власник натомість вирішив придбати мотокосу Solo 120.
Сервісний центр не проводить реалізацію запчастин, оскільки всі запчастини, які постачають компанії-імпортери сервісу Торгпост, встановлюються виключно в ході ремонту. Після чого, техніка тестується і тільки після цього видається клієнту. Також клієнтові на руки видаються документи: дефектний акт з перерахованими дефектами та акт виконаних робіт. Повна діагностика і ремонт мотокос Алко проводяться від 1 до 5 днів.
