Газонокосарка Al-Ko silver 46 E через неправильну експлуатацію перестала працювати. Основною причиною несправності техніки стало те, що власник використовував в роботі кабель довжиною більше 50 метрів, що призвело до перепаду напруги і, як наслідок, перегорів конденсатор. Заміна дефектної деталі в АСЦ Торгпост дозволила далі використовувати техніку в роботі.
Сервісний центр не проводить реалізацію запчастин, оскільки всі запчастини, які постачають компанії-імпортери сервісу Торгпост, встановлюються виключно в ході ремонту. Після чого, техніка тестується і тільки після цього видається клієнту. Також клієнтові на руки видаються документи: дефектний акт з перерахованими дефектами та акт виконаних робіт. Повна діагностика і ремонт газонокосарки Алко проводяться від 1 до 5 днів.